Användarvillkor

Senast uppdaterad: 30 september 2026

1. Vem du avtalar med

Tjänsten BRF AI tillhandahålls av BRF AI (under bildande) ("vi"). Genom att skapa ett konto eller fortsätta använda tjänsten godkänner du dessa villkor. Den som tecknar för en bostadsrättsförening intygar att hen har behörighet att företräda föreningen.

2. Tjänsten

BRF AI är en webbtjänst för bostadsrättsföreningar med AI-assistent, dokumenthantering, meddelanden och felanmälan. Nya föreningar får 14 dagars kostnadsfri provperiod.

3. Konto och uppgifter

Du ansvarar för att hålla inloggningsuppgifter och boendekoder hemliga och för all aktivitet under ditt konto. Uppgifterna du lämnar ska vara korrekta.

4. Otillåten användning

  • Olaglig användning, bedrägeri eller spam.
  • Intrång i andras immateriella rättigheter.
  • Försök att störa säkerheten, sprida skadlig kod, skanna eller skrapa tjänsten.
  • Att försöka kringgå AI-assistentens begränsningar eller skapa olagligt, kränkande eller vilseledande innehåll.

5. AI-svar

AI-assistentens svar bygger på föreningens dokument men kan vara felaktiga eller ofullständiga. Kontrollera viktig information mot källdokumenten. Svaren ersätter inte juridisk, ekonomisk eller teknisk rådgivning. Du ansvarar för det innehåll du laddar upp och för att du har rätt att använda det. Vi får ta bort innehåll som bryter mot villkoren.

6. Immateriella rättigheter

Vi äger tjänsten, programvaran, dokumentationen och varumärket. Föreningen behåller rätten till sina dokument och ger oss en begränsad rätt att lagra och behandla dem enbart för att leverera tjänsten.

7. Betalning och prenumeration

Vår beställningsprocess hanteras av vår återförsäljare Paddle.com. Paddle.com är Merchant of Record för alla våra beställningar. Paddle sköter all kundservice kring betalningar och hanterar returer. Betalning, fakturering, moms, uppsägning och återbetalning regleras av Paddles köpvillkor. Prenumerationen löper tills den sägs upp och upphör vid slutet av betald period.

8. Tillgänglighet och ansvar

Vi garanterar inte att tjänsten alltid är tillgänglig eller felfri. Vårt sammanlagda ansvar är begränsat till de avgifter föreningen betalat de senaste 12 månaderna och omfattar inte indirekt skada, utom där lag kräver annat.

9. Avstängning

Vi får stänga av eller avsluta åtkomst vid väsentligt avtalsbrott, utebliven betalning, säkerhets- eller bedrägeririsk eller upprepade överträdelser. När en provperiod eller prenumeration tagit slut pausas tjänsten tills en prenumeration tecknas.

10. Tillämplig lag och kontakt

Svensk lag gäller. Tvister avgörs av svensk allmän domstol. Kontakt: BRF AI (under bildande), Stockholm, Sverige, kontakt@brf-ai.se.